Teemad:
PRIA uued suunad kliendihalduses:
- visioon ja eesmärk;
- millised on suurimad muudatused ja tulevikupotentsiaal;
- kasu ettevõtjatele ja maal elavale inimesele.
Seminari taust ja lisainfo:
PRIA soovib olla proaktiivne, andmeid väärindav ja kliendikeskne organisatsioon ning senine kliendihaldussüsteem vajab ümbermõtestamist. Kliendihaldussüsteemi loomine on väga mitmetahuline, kuna vajab muutust nii mõtteviisis, tööprotsessides kui ka tehnilistes süsteemides.